SPEDIZIONE
Le spedizioni in territorio italiano avvengono tramite corriere espresso.
Le spese di spedizione ammontano a:
- € 7,00 per ordini fino a € 49,00
- Gratuite per ordini sopra € 49,00
ATTENZIONE
La spedizione della merce avverrà entro 5 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo mancata disponibilità di magazzino.
La consegna del corriere sarà effettuata entro 3 giorni dalla data di spedizione.
IMPORTI – Gli importi sono da intendersi IVA inclusa.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
È possibile pagare con i seguenti strumenti di pagamento:
- Paypal
- Carta di credito
- Carta prepagata
- Postepay
- Bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate bancarie:
ERBORISTERIA “La Rosa di Bosco”
Banca INTESA SANPAOLO, Pesaro
IBAN: IT54V0306913306100000006389
MODALITA’ DI ORDINE
Indicate, in fase di ordine sul nostro sito, l’indirizzo esatto presso il quale dovrà avvenire la consegna in caso di necessità un orario prestabilito) e possibilmente il numero di telefono, che verrà utilizzato solamente in caso di problemi con l’ordine o precisazioni per la consegna. È consigliabile indicare un recapito ove sia sempre presente qualcuno disponibile a ricevere la merce.
Controllate che i pacchi non arrivino bagnati o con lati schiacciati.
Qualora succeda: scrivete sulla bolla di consegna “accettato con riserva”.
Solo così potremo chiedere il rimborso al corriere per la merce danneggiata.
MODALITA’ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
La spedizione avverrà entro 5 gg lavorativi dal ricevimento del pagamento.
La consegna verrà effettuata tramite corriere espresso entro 3 gg lavorativi (48/72 ore) dalla data di spedizione.
IMBALLAGGI
Erboristeria Rosa di Bosco cerca di essere ecologicamente attenta anche negli imballaggi, utilizzando scatole di recupero, che potranno quindi presentare scritte relative ad altri prodotti, altre merci, altre aziende. Ricordatevi di riciclarle gettandole negli appositi contenitori.
L’imballo interno è ricavato da carta di giornali e riviste destinate al macero, e occasionalmente potrete trovare imballaggi di polistirolo/plastica/pluriball, riciclati anch’essi da altre spedizioni, per avvolgere i flaconi più fragili.
DIRITTO DI RECESSO
In base al decreto legislativo 22/05/1999 n.185, se non sarete soddisfatti della merce ricevuta potrete richiedere il rimborso totale della spesa sostenuta, previa riconsegna dei prodotti in tempi brevi.
Per esercitare tale diritto è necessario inviarci entro 8 giorni dal ricevimento della merce una comunicazione scritta ad uno dei seguenti recapiti:
- Email: info@rosadibosco.it
- Raccomandata con ricevuta di ritorno: Via Milazzo, 5 – 47841 Cattolica (RIMINI)
Indicando:
- il numero della fattura
- la descrizione e la quantità dei prodotti restituiti, in caso di recesso parziale
- le proprie coordinate bancarie per eseguire il rimborso
RESTITUZIONE
I prodotti oggetto di tale recesso dovranno essere inviati all’indirizzo:
Via Milazzo, 5 – 47841 Cattolica (RIMINI)
Per qualunque domanda potete scriverci a info@rosadibosco.it oppure telefonarci allo 0541 968494.
AVVISO
Le immagini e le descrizioni relative ai prodotti sono puramente indicative e possono leggermente differire dal prodotto reale. Inoltre gli articoli in vendita possono subire delle leggere variazioni in base alle urgenze aziendali.